奥运公园的澳宝大厦Opal Tower事件又升级了。

周二，以Andrew Neverly为代表的公寓业主们上了主流媒体。因为包括他在内，其中有74套公寓的住户，被建筑商Icon要求搬回大厦。于是他们写信给总理Scott Morrison和新州州长Gladys Berejiklian，要求政府介入事件，主持公道。

能尽早搬回大厦不正是好事吗？当大厦刚出事时，这应该就是住户们最想要的结果吧？为何现在反而不愿意了呢？

原来，在调查期间，住户在建筑商的安排下，住在外面酒店。三天前，他们被告知，Icon已经不再负责他们的住宿和膳食费用了。

那Icon以什么理由这样做？据说是因为连工程顾问公司Cardno，也认为这部份公寓是安全可以居住的。

Cardno是谁？是业主法团（Body Corporate）聘请的工程顾问公司。就在半个月前，他们还给业主们发过专函，说“不建议住户搬回去”，现在却改变了看法。

按理说，Cardno是应该与住户利益保持一致的，但看来他们现在的观点非常“独立”，Icon就有理由停止资助，而且还安排原来的设计工程公司WSP制订出一个时间表，打算一边进行修补工程，一边把住户分批迁回去。

业主们表示不同意，他们说：Cardno并没有正式发文通知啊！而且，大厦还有多处要动工修补，这么多工人出出入入，还是个工地好吧，怎么可以入住呢？不是应该修好之后，重新验收合格，发过OC(可居住证)才搬回去吗？

业主们说的确实有些道理。在澳洲，房子建好后是不能自动入住的，市政府要派人来检查，那怕是门前水泥步行道没完全修复，或者雨水收集管装歪了，也会拿不到OC入住证。Cardno和WSP应该是没有资格和能力要求大家搬回去的，那他们又凭什么这样给意见呢？难道是因为大厦拿过了一次OC，就可以边修边住？

Cardno和WSP这样说，其实是有支持的，因为政府委托的另一家工程公司Unisearch做的一份检验报告，认为大厦并没有大问题。

Unisearch报告是这样说：大厦的地基和主体结构是非常好的（Overall Structurally Sound）。问题出在掏空处的几面预制件墙，有多处预制面板和横梁之间的缝隙还没用水泥填充，下传的力不能通过横粱传递到下面的支柱；有些预制面板内的接缝筋(Dowel Bar)缺失；也有预制面板下端的钢筋本应是28mm，但只用了20mm。墙体爆裂就是因为强度不够，所以

在Unisearch报告里也专门提到，他们只关注工程问题，业主如何回迁，不在报告的建议范围。

也就是说，Cardno、WSP、Unisearch都是以专业的“理工思维”给出了意见，但建筑商凭这些意见与业主交涉时，只是惹来不满，因为与外间大量的感性认知和诉求搭不上。

我说这些感性诉求才是问题所在，为什么呢？因为各方的七嘴八舌，早已经令整件事发酵失控。我们来看看：

• 12月24日，媒体引述住户听到巨响，说这楼要塌了，所有居民，包括附近大厦的人都要撤出。想想在平安夜变成了难民，那是什么感受？

  
  

• 有律师自告奋勇，要帮业主们打集体官司追讨损失，打完再收钱。听说建筑商、开发商、政府都有可能是被告。

  
  

• 也有评论说政府应该负责，因为他们把建筑保修期从7年改成了6年，令开发商和建筑商放松了责任，大选不投自由党。

  
  

• 接着有环保专家说这整个片区下面都是越战毒药Agent Orange，规划没做过总体环评(其实做过了，我一位好友就有参与)，根本不适合居住。

  
  

• 也有报道说澳洲房市发展太快，1,400幢大厦有质量问题，整个行业都被波及。

  
  

• 最新的消息是，整个奥运公园城区的房子都不好了，有中介甚至报称收到“捡漏”买家给附近公寓的报价，出价低了50%！

房子价值其实是因人们的共识而来的。本来问题找出来了，大可以嘘一口气，因为楼并不会塌，只要实事求是，认认真真修好就行。

但是，现在这幢楼、这个区、甚至整个房地产，好像都要掉入深渊。

我很怀疑，把事件步步升级，即使找到最高领导，又能如何呢？我理解住户们的感受，他们离开时是被迫的，回来也是被迫的。

不过，他们最想得到的，应该是讨回物业的价值损失吧？

可惜从一开始，业主们就没有想好策略，建筑商更只会当“直男”，各方都只想减低自己的损失。

目前来说，建筑商是担最大责任的一个，工程买保险是他们的。但问题是，他们根本不擅长与买家打交道！

我认为建筑商应该别心急，实事求是地修复，顺便把大楼里外重新严检一次，让它真正成为质量的标本；住户们应该不渲染、不回避、不夸大，这样大家才能有最好的结局。

经过这件事后，建筑商的地位、重要性和被关注度，都会大大提高。现在楼花销售时，建筑招标是还没开始的，也就是说，你买房子时，最大的责任人是缺失的。这一个程序，有必要马上修改，不然的话，开发商就应当担起更大的责任。